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22. Februar 2012 Air-xs News Technik FAQ und Glossar Air-xs Netzausbau Erschwingliche Kosten Onlinebestellung Nehmen Sie Kontakt auf...

FAQ

Glossar

Frequently Answered Questions


Frage: Welche Gründe sprechen für eine Teilnahme am Air-xs Netz?

Air-xs bietet einen alternativen schnellen Internetzugang per Funk. Ein Telefonanschluss ist dazu nicht nötig. Die Einrichtung ist kostenlos, die Vertragsbindungszeit beträgt nur 2 Monate.

Mit Air-xs sind sie immer online und zahlen nur die gebuchte Flatrate.



Frage: Welche Bandbreite und Verfügbarkeit steht den Air-xs Teilnehmern zur Verfügung?

Air-xs ist in der Startphase an 2 DSL-Leitungen mit einer Datenrate von jeweils 16000/800kbit angeschlossen. Diese sind an einen Router mit Lastverteilung angeschlossen. Die Last wird gemessen und nach Bedarf werden weitere DSL-Leitungen von Air-xs aufgeschaltet.



Frage: Wie funktioniert das drahtlose Netzwerk von Air-xs?

Das Air-xs Netz besteht im Kern aus dem Zugangsserver, der mit dem Internet verbunden ist. Es besteht eine Funkbrücke vom Bleichpfad zur Peter-Lauten-Str. Von dort aus versorgen 3 Accesspoints einen Teil der angeschlossenen Endpunkte. Weitere Accespoints senden vom Hochhaus Bleichpfad und Moerser Str.



Frage: Wie sicher sind meine Daten?

Air-xs benutzt die WPA-Verschlüsselung. Diese ist sicherer als die WEP-Verschlüsselung und ist z.Z. Stand der Technik.

Angriffe auf das Netzwerk von Air-xs werden ausserdem automatisch registriert und sicherheitstechnisch ausgewertet. Eine 100%ige Sicherheit kann aber trotz aller Vorsichtsmaßnahmen auch Air-xs nicht bieten, da mögliche Sicherheitslücken in den verwendeten Betriebssystemen Linux und Windows entdeckt und ausgenutzt werden könnten. Dies liegt leider ausserhalb des Einflussbereichs von Air-xs.



Frage: Welche Hardware benötige ich für den Zugang zum Air-xs Netz?

Einen Accesspoint mit 54Mbit Geschwindigkeit nach 802.11g, bei dem die Möglichkeit besteht, die interne und externe Antenne auszuwählen, oder eine drahtlose Netzwerkkarte 54Mbit mit R-SMA-Antennenanschluss.

Folgende Hardware wurde durch Air-xs bereits getestet...

Accesspoints:

  • Lancom L54_g
  • Linksys WRT54G oder WRT54GS (müssen gepatcht werden)


  • Netzwerkarten:
  • Belkin F5D-7000DE


  • Ungeeignet:
  • Netgear: alle Accesspoints

  • DLink DWL 2100


  • Sämtliche Testlisten werden nach Möglichkeit sukzessive erweitert.



    Frage: Woher kann ich die benötige Hardware für den Zugang zum Air-xs Netz beziehen?

    Bezugsquellen für Antennen, Antennenkabel und Adapter:


    Air-xs steht jedem Kunden beratend zur Seite und kann im Bedarfsfall schnell Standard-Adapter (R-SMA, R-TNC, N-Stecker und Antennenkabel) gegen Kostenerstattung zur Verfügung stellen.



    Frage: Ich habe bereits einen Accesspoint mit 54Mbit Geschwindigkeit, der allerdings nicht in der Liste aufgeführt ist, möchte ihn jedoch nach Möglichkeit weiter nutzen.

    Air-xs kann unter bestimmten Voraussetzungen (Antennen in der Konfiguration schaltbar und handelsüblicher Antennenanschluss wie R-SMA oder R-TNC) diesen Accesspoint in das Netzwerk einbinden.

    Ausserdem wird Air-xs nach erfolgreichem Start des Netzwerkes einen Umbauservice für bereits vorhandene Accesspoints ohne demontierbare Antennen einrichten.



    Frage: Meinen Accesspoint benutze ich für mein hausinternes Netzwerk, kann ich diesen auch gleichzeitig für Air-xs benutzen?

    Nein. Da die Accesspoints für den Zugang zum Air-xs Netz im Client-Modus arbeiten müssen, würde hierfür ein zusätzlicher Accesspoint benötigt. Ausserdem überschneiden sich die 13 Kanäle im 2,4GHz-Band jeweils, so dass jeder zusätzliche Sender sich negativ auf die Performance auswirkt. Die Fehlersuche im hausinternen Netzwerk wird dadurch unnötig erschwert.

    Daher wird die Umstellung auf ein kabelgebundenes Netzwerk innerhalb der eigenen 4 Wände dringend empfohlen.



    Frage: Wer kann mir die Antenne auf mein Dach montieren und die Antennenkabel bis zum Accesspoint oder zu meinem PC verlegen?

    Air-xs arbeitet in Krefeld eng mit WEFERS - Sicherheitstechnik & Elektrotechnik zusammen. Bitte wenden Sie sich hierzu bitte direkt an www.wefers-online.de.



    Frage: An wen kann ich mich wenden, wenn ich Hilfe bei der Einrichtung meines Air-xs-Zugangs oder in Fragen der PC- und Netzwerksicherheit habe?

    Air-xs arbeitet hierbei partnerschaftlich mit der Firma MULTITASK it-service zusammen.

    In sämtlichen Fragen der Installation und Konfiguration Ihres Internetzugangs, dafür benötigter Software, der Einrichtung und Nutzung Ihres PC oder Heimnetzwerkes und in allen Fragen der PC- und Netzwerksicherheit, wenden Sie sich bitte vertrauensvoll an Herrn Müller von MULTITASK it-service.

    Er hält durchdachte Router- und Firewall-Lösungen, sowie erprobte Virenschutz-Konzepte für Sie bereit und berät Sie dazu gerne.



    Frage: Welche Dienste des Internets werden unterstützt?

    Zum Surfen http, https, für den Dateiaustausch ftp, für Nachrichten mail und news, für Online-Chats irc und icq , für Medienwiedergabe realstreams und mediastreams.



    Frage: Ich will Online-Spiele nutzen, reichen die Ping-Zeiten?

    Es kommt auf den Versuch an. Durch die auf den Funkstrecken verwendeten Protokolle erhöhen sich die Ping-Zeiten, wodurch die Funktion von Online-Spielen beeinträchtigt sein kann.



    Frage: Mein Tauschbörsenprogramm funktioniert nicht mehr, was mache ich falsch?

    Nichts. Wegen der unsicheren Rechtslage und der erheblichen Netzbelastung sind im Air-xs Netzwerk sämtliche Ports gesperrt, die normalerweise für den Betrieb von Tauschbörsenprogrammen benötigt werden. Ein Missbrauch durch Teilnehmer kann zum sofortigen Ausschluss aus dem Air-xs Netzwerk führen. Siehe hierzu auch die Air-xs AGB.



    Frage: Welche Einstellungen muss ich für meine drahtlose Netzwerkkarte vornehmen?

    Sie bekommen von Air-xs einen Grundschlüssel, der in die WPA/AES oder WPA/TKPI Einstellungen der drahtlosen Netzwerkkarte eingetragen wird .Zusätzlich muss nur noch der Name des Netzwerkes (SSID), hier z.B. www.air-xs.de_205, der Netzwerkkarte mitgeteilt werden, alle anderen Daten wie IP-Nummer, Gateway, DNS, DHCP werden Ihnen von Air-xs automatisch übermittelt.



    Frage: Wie konfiguriere ich meinen Accesspoint?

    Diese Einstellungen sind je nach Hersteller und Firmware sehr unterschiedlich und können nur individuell für das vorhandene Modell ermittelt werden.



    Frage: Ich habe ein Notebook mit WLAN und eingebauten Antennen. Wenn ich damit am Fenster stehe, kann ich einen der Zugangspunkte mit den Air-xs Antennen sehen. Warum bekomme ich trotzdem keinen Empfang?

    Wenn Sie trotz Sichtverbindung zum Accesspoint keine Verbindung aufbauen können, entsprechen die Fenster ihrer Wohnung vermutlich bereits den neuen Energiesparrichtlinien und sind daher metallisch bedampft. Diese Metallbedampfung schirmt Sie effektiv gegenüber dem Air-xs Funknetz ab. Die Definition der Sichtverbindung bei WLAN bedeutet Luftstrecke...also keine Wärmeschutzverglasung, keine Wand, kein Strauch, kein Baum in der Funkstrecke. Eine kleine Aussenantenne kann das Problem lösen.



    Frage: Warum muss ich mich nach Neustart meines PC's erneut mit Benutzernamen und Kennwort am drahtlosen Netzwerk anmelden? Bei meinem Bekannten geht das automatisch (Modem, ISDN).

    Nach einem Rechner-Neustart wird in einigen Fällen eine neue IP-Adresse von dem Zugangsserver vergeben. War der Rechner länger als 48 Sunden nicht angemeldet, wird die IP-Adresse neu vergeben. Daher wird die Eingabe von Benutzernamen und Kennwort jedesmal dann nötig, wenn Sie Ihr System neu starten. Windows kann Kennwörter (Passwörter) zu Netzwerken zwar speichern, dies dient aber nicht Ihrer Sicherheit im Netzwerk.



    Frage: Frage: Noch ein Funkdienst - mit welcher Strahlenbelastung muss ich rechnen und ist meine Gesundheit gefährdet?

    Hierzu kann Air-xs Entwarnung geben. WLAN hat eine maximale Strahlungsleistung von nur 0,1 Watt (100 milliWatt) im Bereich 2,4Ghz und zwar direkt an der Antenne gemessen. In nur 50cm Entfernung von der Antenne sind nur noch Bruchteile dieser Energie nachweisbar. Ihr Mobiltelefon, das Sie beim Telefonieren direkt an Ihr Ohr halten, darf diese Leistung bereits um das 20-fache überschreiten und Ihr Mikrowellenofen sogar um das 500-fache.


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